Los trabajos de Cloé Madanes abarcan una gran variedad de escenarios, desde problemas individuales a los de la familia, así como también a los de grupo, organización o sistema social más grande. La base sobre la cual se estructura su trabajo es que los individuos, las relaciones, las organizaciones y la comunidad pueden ser dirgidos hacia un cambio positivo mediante un planteamiento estratégico de intervenciones expertas desplegadas en diferentes pasos o etapas.

La intervención estratégica abarca: la terapia estragtégica de la familia, la acción social terapeutica, la negociación directa e indirecta, la terapia Ericksoniana, la terapia estructural de la familia, las necesidades psicológicas humanas, el ciclo vital de las organizaciones empresariales, técnicas de resolución de conflictos, psicología organizativa y organización de la comunidad.

Las bases sobre las cuales se estructura esta metodología son:

En relación a los individuos:

• Las emociones pueden ser controladas y transformadas de negativo en positivo proporcionando un sentido de bienestar de manera conductiva y contributiva.

• El potencial humano es restringido por los patrones del problema y las estructuras de las creencias, y no por tendencias naturales.

• Existen seis necesidades humanas universales que se pueden satisfacer de manera positiva o negativa: seguridad, variedad, amor y conexión, significación, crecimiento y contribución. Las cuatro primeras son esenciales para la supervivencia humana, y las dos últimas son esenciales para el cumplimiento humano.

• El foco, el significado y la fisiología son esenciales para entender la motivación individual.

• Hay cuatro etapas en el desarrollo espiritual: la necesidad de controlar, la necesidad de ser amado, la necesidad de dar amor y la necesidad de perdonar.

En relación a las relaciones o interacciones:

• Los individuos, las familias y las organizaciones tiene un ciclo vital que incluye los obstáculos que le son característicos en cada etapa.

• Los individuos cambian cuando el entorno o contexto social cambia y el contexto social cambia cuando los individuos cambian.

• Las incongruencias jerárquicas (donde dos estructuras de poder incompatibles se definen simultáneamente) son obstáculos comunes al funcionamiento eficaz de la familia, de la organización o de la comunidad.

• Las metáforas, las estructuras jerárquicas y las secuencias de la interacción se repiten y se replican mediante diferentes subsistemas en una organización.

En relación a las estrategias para el cambio:

• En cada situación de conflicto es posible definir un meta-marco para el acuerdo.

• La responsabilidad, el arrepentimiento y la reparación son esenciales para el mantenimiento de la paz dentro de la familia, de la organización o de la comunidad.

• En cada situación de conflicto existe un tercer lado: los que valoran la paz superior a su posición particular. Este tercer lado debe ser identificado, desarrollado y apoyado.

• Las intervenciones pueden tomar la forma de directrices sobre algo que la gente debe hacer. Las directrices pueden ser directas, indirectas, metafóricas o paradójicas.

• El punto de apoyo se debe descubrir con anterioridad a la elaboración de una directriz.

• Es necesario distinguir claramente entre identificar un problema y crear un problema en el momento de definir o caracterizar a un individuo o un grupo de cierta manera.

• La manera como un problema se define y como se expresa metafóricamente mediante determinados comportamientos o elementos del problema, resulta esencial para su solución.

• Las negociaciones en situaciones de conflicto pueden ser directas o indirectas.